برنامه هوشمند و ساده برای تجزیه و تحلیل داده های تماس شما
Callyzer به شما کمک می کند تا گزارش تماس های تیم خود را به روشی دقیق و آماری تجزیه و تحلیل کنید که بررسی و مدیریت گزارش تماس های آنها را آسان می کند.
ویژگی های کلیدی
- تجزیه و تحلیل عمیق و آمار
- آسان برای درک صفحه نمایش آمار
- داشبورد مبتنی بر ابر برای ردیابی فعالیت های تماس تیم شما
- صادرات تجزیه و تحلیل، آمار و تاریخچه تماس به عنوان گزارش PDF برای هر زمان
- گزارش فعالیت تماس روزانه تیم را از طریق ایمیل دریافت کنید
- فعالیت های تماس تیم را با داشبورد مبتنی بر ابر بصری و بسیاری از ویژگی های اضافی ردیابی کنید
- پشتیبان گیری نامحدود از داده های تماس
- همگام سازی ضبط تماس با ابر
CALLYZER گزارش های تماس پیچیده را در دسته بندی های مختلف برای سهولت دسترسی خلاصه می کند:
Callyzer به کاربر این امکان را میدهد تا گزارشها را بر اساس دستههای مختلف مانند مجموع تماسها، تماسهای ورودی، تماسهای خروجی، تماسهای از دست رفته، تماسهای امروزی، تماسهای هفتگی و تماسهای ماهانه خلاصه کند که به کاربر برای تجزیه و تحلیل بهتر و سهولت کمک میکند.
این برنامه شگفت انگیز به شما امکان می دهد تماس ها را تجزیه و تحلیل و نظارت کنید:
به شما امکان میدهد بر اساس تعداد تماسگیرنده، طولانیترین مدت تماس، متداولترین تماس و تماسهای بیشترین تعامل را تجزیه و تحلیل کنید. فیلتر پیشرفته تاریخ به شما کمک می کند تا تماس ها را برای دوره خاص مورد نیاز خود تجزیه و تحلیل و نظارت کنید.
گزارش دقیق تماس:
Callyzer به شما کمک می کند تا گزارش های تماس تیم خود را به صورت دقیق و آماری تجزیه و تحلیل کنید که بررسی و مدیریت فعالیت های تماس آنها را آسان می کند.
مقایسه عملکرد:
اعضای تیم را از تیم خود انتخاب کنید و جزئیات تعامل آنها را مشاهده کنید و آنها را در کنار یکدیگر مقایسه کنید. با فیلتر موجود، میتوانید آن را بر اساس مدت زمان مورد نیاز خود مقایسه کنید.
CALLYZER به شما کمک می کند تا داده های تماس را صادر کنید:
گزارش تماس را در قالب CSV صادر کنید، که به راحتی با برنامه های صفحه گسترده قابل وارد کردن و ویرایش است
فیلتر و جستجوی پیشرفته:
از فیلترها برای پیدا کردن گزارش تماس های دقیق مورد نظر خود با گزینه هایی برای صادرات به اکسل استفاده کنید
ویژگی همگام سازی ضبط تماس
Callyzer به شما کمک میکند فایلهای ضبط تماس ضبط شده با استفاده از شمارهگیر پیشفرض دستگاه تلفن همراه یا برنامه شخص ثالث را بهطور خودکار همگامسازی کنید. Callyzer هر فایل را با داشبورد مرکزی مبتنی بر ابر همگام می کند. این ویژگی به مدیران تیم کمک میکند تا عملکرد و هدف آموزشی کارکنان را از نزدیک زیر نظر داشته باشند.
با ابر وصل شوید
این یک ویژگی پولی است که در آن میتوانید هر شماره تلفنی را با فضای ابری متصل کنید و بر فعالیت تماسهای تیم خود نظارت کنید.
می توانید برای دوره رایگان در https://web.callyzer.co ثبت نام کنید